Términos y condiciones
1. Objeto y aceptación
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web byclinics, titularidad de GESTIONBYTE KOOP. ELK. TXIKIA (en adelante, byclinics). El acceso al sitio y la utilización de sus funcionalidades implican la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar el sitio. El uso de determinados servicios, como el registro de una cuenta, puede estar sujeto además a condiciones particulares que se te indicarán en cada caso.
2. Descripción del servicio
byclinics es una plataforma en línea que actúa como buscador e intermediario, facilitando que los usuarios encuentren clínicas, centros y profesionales sanitarios y puedan ponerse en contacto con ellos o solicitarles cita. byclinics no presta servicios sanitarios ni asesoramiento médico: la asistencia sanitaria y la prestación de los servicios son responsabilidad exclusiva de la clínica o profesional correspondiente. byclinics no interviene en la relación asistencial entre el usuario y el profesional ni responde de ella.
3. Registro y cuenta
Algunas funcionalidades requieren crear una cuenta. Al registrarte declaras ser mayor de edad y facilitar información veraz, exacta y actualizada, y te comprometes a mantenerla al día. Eres responsable de la custodia de tus credenciales de acceso y de la actividad que se realice con tu cuenta, y debes notificarnos cualquier uso no autorizado. El sitio distingue entre cuentas de usuario y cuentas de profesional o centro, cada una con funcionalidades propias.
4. Uso permitido y obligaciones del usuario
Te comprometes a utilizar el sitio conforme a la ley, a estos términos y a la buena fe. En particular, no puedes suplantar la identidad de terceros, introducir contenidos ilícitos o que vulneren derechos de otros, ni emplear medios automatizados (bots, scraping) para acceder al sitio o extraer su contenido, ni realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar el servicio. byclinics podrá adoptar las medidas necesarias, incluida la suspensión del acceso, ante usos contrarios a estas condiciones.
5. Solicitudes de cita
El sitio permite enviar solicitudes de cita a las clínicas y profesionales. La solicitud, con la información que facilites, se traslada al centro o profesional destinatario para que la gestione. byclinics no garantiza la disponibilidad, la aceptación ni la confirmación de la cita, que dependen exclusivamente del destinatario. La formalización de la cita, su modificación o cancelación y la prestación del servicio se rigen por la relación directa entre el usuario y la clínica o profesional.
6. Reseñas y contenido de usuario
El sitio puede permitirte publicar reseñas y valoraciones sobre clínicas y profesionales. Te comprometes a que sean veraces, respetuosas, basadas en tu experiencia real y a no incluir insultos, contenidos ilícitos ni datos personales de terceros. Al publicar contenido, autorizas a byclinics a mostrarlo en el sitio. byclinics podrá moderar, no publicar o retirar los contenidos que incumplan estas normas o la legislación vigente, sin que ello genere derecho a indemnización.
7. Profesionales y centros
Si te registras como profesional o centro, eres responsable de la veracidad y actualización de la información que publiques, así como de contar con la titulación, habilitación y autorizaciones necesarias para prestar tus servicios. Respondes de los contenidos que incorpores a tu perfil y del cumplimiento de la normativa que te resulte aplicable. byclinics podrá retirar o suspender perfiles cuya información sea falsa, engañosa o contraria a estas condiciones.
8. Responsabilidad y garantías
byclinics pone el sitio a disposición de los usuarios procurando su correcto funcionamiento, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia de errores. byclinics no responde de la exactitud, la actualidad o la calidad de la información publicada por las clínicas y profesionales, ni de los servicios que estos presten, ni del resultado del acto sanitario. En la medida permitida por la ley, byclinics no será responsable de los daños derivados del uso del sitio o de la relación entre usuarios y profesionales. Nada de lo dispuesto en estos términos excluye la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.
9. Baja, suspensión y duración
Puedes dejar de usar el sitio en cualquier momento y solicitar la baja o el cierre de tu cuenta a través de las opciones disponibles o escribiendo a info@gestionbyte.com. byclinics podrá suspender o cancelar el acceso de los usuarios que incumplan estos términos o la legislación aplicable. La baja no afecta a las obligaciones ya generadas ni a los tratamientos de datos que deban conservarse conforme a la normativa.
10. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, y el uso de cookies por nuestra Política de cookies, que te recomendamos consultar.
11. Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio y de sus contenidos corresponden a byclinics o a los terceros titulares, en los términos descritos en el Aviso legal. Queda prohibido cualquier uso no autorizado de dichos contenidos.
12. Modificaciones
byclinics podrá modificar estos términos y condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos o del servicio. La versión aplicable será la publicada en el sitio en el momento de su uso, y los cambios relevantes se comunicarán por los medios adecuados. El uso continuado del sitio tras la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de San Sebastián (Donostia), salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero distinto. Si alguna cláusula fuera declarada nula o ineficaz, las demás mantendrán su validez.