Termes i condicions
1. Objecte i acceptació
Aquests termes i condicions regulen l'accés i l'ús del lloc web i l'aplicació mòbil byclinics, titularitat de GESTIONBYTE KOOP. ELK. TXIKIA (en endavant, byclinics). L'accés al lloc o a l'aplicació i la utilització de les seves funcionalitats impliquen l'acceptació plena d'aquests termes. Si no hi estàs d'acord, no has d'utilitzar el servei. L'ús de determinats serveis, com el registre d'un compte, pot estar subjecte a més a condicions particulars que se t'indicaran en cada cas.
2. Descripció del servei
byclinics és una plataforma en línia, disponible com a lloc web i com a aplicació mòbil, que actua com a cercador i intermediari, facilitant que els usuaris trobin clíniques, centres i professionals sanitaris i puguin posar-se en contacte amb ells o sol·licitar-los cita. byclinics no presta serveis sanitaris ni assessorament mèdic: l'assistència sanitària i la prestació dels serveis són responsabilitat exclusiva de la clínica o professional corresponent. byclinics no intervé en la relació assistencial entre l'usuari i el professional ni en respon.
3. Registre i compte
Algunes funcionalitats requereixen crear un compte. En registrar-te declares ser major d'edat i facilitar informació veraç, exacta i actualitzada, i et comprometes a mantenir-la al dia. Ets responsable de la custòdia de les teves credencials d'accés i de l'activitat que es realitzi amb el teu compte, i ens has de notificar qualsevol ús no autoritzat. El lloc distingeix entre comptes d'usuari i comptes de professional o centre, cadascun amb funcionalitats pròpies.
4. Ús permès i obligacions de l'usuari
Et comprometes a utilitzar el lloc conforme a la llei, a aquests termes i a la bona fe. En particular, no pots suplantar la identitat de tercers, introduir continguts il·lícits o que vulnerin drets d'altri, ni emprar mitjans automatitzats (bots, scraping) per accedir al lloc o extreure'n el contingut, ni realitzar accions que puguin danyar, sobrecarregar o inutilitzar el servei. byclinics podrà adoptar les mesures necessàries, inclosa la suspensió de l'accés, davant d'usos contraris a aquestes condicions.
5. Sol·licituds de cita
El lloc permet enviar sol·licituds de cita a les clíniques i professionals. La sol·licitud, amb la informació que facilitis, es trasllada al centre o professional destinatari perquè la gestioni. byclinics no garanteix la disponibilitat, l'acceptació ni la confirmació de la cita, que depenen exclusivament del destinatari. La formalització de la cita, la seva modificació o cancel·lació i la prestació del servei es regeixen per la relació directa entre l'usuari i la clínica o professional.
6. Ressenyes i contingut d'usuari
El lloc pot permetre't publicar ressenyes i valoracions sobre clíniques i professionals. Et comprometes que siguin veraces, respectuoses, basades en la teva experiència real i a no incloure insults, continguts il·lícits ni dades personals de tercers. En publicar contingut, autoritzes byclinics a mostrar-lo al lloc. byclinics podrà moderar, no publicar o retirar els continguts que incompleixin aquestes normes o la legislació vigent, sense que això generi dret a indemnització.
7. Professionals i centres
Si et registres com a professional o centre, ets responsable de la veracitat i actualització de la informació que publiquis, així com de disposar de la titulació, habilitació i autoritzacions necessàries per prestar els teus serveis. Respons dels continguts que incorporis al teu perfil i del compliment de la normativa que et resulti aplicable. byclinics podrà retirar o suspendre perfils la informació dels quals sigui falsa, enganyosa o contrària a aquestes condicions.
8. Responsabilitat i garanties
byclinics posa el lloc a disposició dels usuaris procurant-ne el correcte funcionament, però no garanteix la disponibilitat ininterrompuda del servei ni l'absència d'errors. byclinics no respon de l'exactitud, l'actualitat o la qualitat de la informació publicada per les clíniques i professionals, ni dels serveis que aquests prestin, ni del resultat de l'acte sanitari. En la mesura permesa per la llei, byclinics no serà responsable dels danys derivats de l'ús del lloc o de la relació entre usuaris i professionals. Res del que disposen aquests termes exclou la responsabilitat que legalment no es pugui limitar.
9. Baixa, suspensió i durada
Pots deixar d'utilitzar el lloc en qualsevol moment i sol·licitar la baixa o el tancament del teu compte a través de les opcions disponibles o escrivint a info@gestionbyte.com. byclinics podrà suspendre o cancel·lar l'accés dels usuaris que incompleixin aquests termes o la legislació aplicable. La baixa no afecta les obligacions ja generades ni els tractaments de dades que s'hagin de conservar conforme a la normativa.
10. Protecció de dades
El tractament de les teves dades personals es regeix per la nostra Política de privacitat, i l'ús de galetes per la nostra Política de galetes, que et recomanem consultar.
11. Propietat intel·lectual i industrial
Els drets de propietat intel·lectual i industrial del lloc i dels seus continguts corresponen a byclinics o als tercers titulars, en els termes descrits a l'Avís legal. Queda prohibit qualsevol ús no autoritzat d'aquests continguts.
12. Modificacions
byclinics podrà modificar aquests termes i condicions per adaptar-los a canvis legals, tècnics o del servei. La versió aplicable serà la publicada al lloc en el moment del seu ús, i els canvis rellevants es comunicaran pels mitjans adequats. L'ús continuat del lloc després de la modificació implica l'acceptació dels nous termes.
13. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia derivada de l'accés o ús del lloc, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Sant Sebastià (Donostia), llevat que la normativa de consumidors i usuaris estableixi un fur diferent. Si alguna clàusula fos declarada nul·la o ineficaç, les altres mantindran la seva validesa.